Stand: November 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir beim Besuch von liwina.ch und beim Einkauf in unserem Onlineshop bearbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben. Wir richten uns nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Keiser Financial
Schinhaltenstrasse 8
6370 Oberdorf NW
Schweiz
E-Mail: sales@liwina.ch
Telefon: +41 44 593 45 75
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Bestell- und Kundendaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellungen, Kundenkonto (falls eröffnet).
- Zahlungsdaten: Zahlungsart und Zahlungsstatus. Kartendaten werden direkt beim Zahlungsdienstleister erfasst und nicht auf unserem Server gespeichert.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt (Server-Logfiles, Cookies).
- Newsletter: E-Mail-Adresse, sofern Sie sich angemeldet haben.
3. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Daten, um Bestellungen abzuwickeln und auszuliefern, Zahlungen abzuwickeln, Anfragen und Garantiefälle zu bearbeiten, den Onlineshop sicher und funktionsfähig zu betreiben, unser Angebot zu verbessern und – mit Ihrer Einwilligung – Newsletter zu versenden.
4. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, insbesondere an:
- Versand: Schweizerische Post bzw. Transportunternehmen für die Zustellung (Name, Adresse, Telefon).
- Zahlung: zahls.ch (Kreditkarten, PostFinance, TWINT) sowie HeyLight (Ratenzahlung). HeyLight kann im Rahmen der Ratenzahlung eine Bonitätsprüfung durchführen.
- Newsletter: Mailchimp (Intuit Inc., USA), nur bei Anmeldung.
- Analyse und Werbung: Google (Google Analytics, Google Merchant Center/Google Ads über „Google for WooCommerce“ und Site Kit).
- Hosting und IT: unser Hosting-Anbieter und IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Einige Dienstleister (z. B. Google, Mailchimp, Meta/WhatsApp) können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, etwa in der EU oder den USA. Wir stellen in diesen Fällen einen angemessenen Datenschutz sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln oder Anerkennung im Rahmen des Swiss-US Data Privacy Framework.
6. Cookies und Analyse
Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops nötig sind (z. B. Warenkorb, Login). Zusätzlich nutzen wir Google-Dienste zur Analyse der Nutzung und zur Messung von Werbung. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen des Shops stehen dann allenfalls nicht zur Verfügung.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Geschäftsunterlagen in der Regel 10 Jahre).
8. Datensicherheit
Die Übertragung von Daten auf liwina.ch erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe sowie Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch gegen die Bearbeitung. Kontaktieren Sie uns dazu unter sales@liwina.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.
